刘继英检察长一行参观了我院12309检务公开大厅、未成年人法治教育基地、未成年人“一站式”办案工作区、检委会会议、公开听证室等地。
随后，利辛县检察院党组书记、检察长孙传海主持召开调研会议，院党组班子、相关业务部门负责人及案件承办检察官参加会议。
刘继英检察长听取了主要信访案件汇报，对案情、当事人情况进行了详细了解，就案件事实、法律适用、救济途径等与承办检察官进行了分析与探讨。
刘继英检察长对利辛县检察院的整体建设、队伍精神风貌、工作状态给与了肯定，对信访工作提出了具体要求：“检察机关是维护社会稳定的重要力量，安排接访就是要与群众面对面，倾听群众的心声；要重视信访工作，做好关系老百姓利益的‘小事’。”
刘继英检察长指出：要根据案件疑难程度、缓急程度对信访人员情况进行列表梳理，尽最大的努力，穷尽所有办法，依法依规，合情合理解决好信访问题。
下午，刘继英检察长在接待室面对面接待来访群众，孙传海检察长陪同接待。在利辛县检察院精心组织，周密安排下，信访接待工作有条不紊进行。
接访过程中，刘继英检察长认真查看信访人的申请材料，耐心听取信访人具体诉求，从案件事实、证据及法律适用方面进行释法说理，积极回应群众诉求，并对涉案相关工作进行安排部署。对能当场受理和答复的，当场审查处理；不能当场解决的，限期办结并及时反馈信访人；对不属于检察机关管辖的信访案件，积极帮助信访群众指明解决渠道和救济途径，使案件得到妥善处理。此次接访共接待信访群众17件19人。
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